ご利用ガイド

初めてのお客様へ

● 延長をご希望の場合は、必ず弊社のご連絡下さい。延長可能かどうかのご連絡をいたします。
● 貸し出し中のレンタル品のトラブル、不具合、故障等は直ちにご連絡ください。
● 利用者はレンタル品の運営、保管等に十分留意してください。使用前には動作、安全確認をしてください。
● お引き渡し後、発生した損害等の保証は一切できません。

  (イベント成功には材料、消耗品の予備の手配が大事です。
● 屋外でレンタル品を使用する場合は、強風、突風、雨、熱等、気象状況に充分注意を払ってください。
● 移動・使用時には、熱、水、打撲、落下事故のないよう、取扱いに充分注意してください。

レンタルの流れ

宅配便の場合

店頭受取の場合

宅配便の場合

宅配便の場合

step1

レンタルしたい商品を選び、見積請求のページにお進みください。
レンタル条件・ご要望などを記入するフォームが出てきますので画面に従って見積依頼をご送信下さい。
※携帯メール・フリーメールでのお申込みは受付できません。

step2

レンタル商品等お間違いないかご注意ください。
※この時点でご注文が確定するわけではございません。

step3

「レンタル見積り書(注文書)」 をFAX致します。有効期限内にご注文下さい。

step4

レンタルをご利用になられるお客様には、下記証明書類を0778-21-2106までFAXをお願いします。

注文書を確認後、当社より受注確定のFAX又はメールをご返信します。
注文書を送信後、2営業日以内に確定の返信がない場合、ご連絡ください。
有効期限以降のご予約はご注文できない場合がございます。
※注文をいただかない場合、商品の仮押さえは行いますが、

他のお客様のレンタルが注文確定の場合、注文確定のお客様が優先されますのでご了承ください。

 

step5

到着時、商品を必ずご確認ください。

※箱は返却時に使用しますので大切に保管して下さい。
販売品のみのお客様は請求書と商品を同梱包、または後日郵送いたしますので、お振込みください。

step6

返却する商品を納品時に入っていた箱に梱包してください。
お客様のお近くの運送会社よりお客様の元払いにて返却をお願いいたします。
次の予約が入っている為、返却日に必ずご返送ください。
指定日に返却いただかない場合、延長料金が発生いたします。
弊社に到着後、破損・紛失などを確認し、不備がある場合はご連絡し、別途請求いたします。

step7

請求書は郵送でお送りいたします。
到着後、一カ月以内に銀行又はコンビニよりお支払下さい。

宅配便の場合

店頭渡しの場合

step1

レンタルしたい商品を選び、見積請求のページにお進みください。
レンタル条件・ご要望などを記入するフォームが出てきますので画面に従って見積依頼をご送信下さい。
※携帯メール・フリーメールでのお申込みは受付できません

step2

レンタル商品等お間違いないかご注意ください。
※この時点でご注文が確定するわけではございません。

step3

「レンタル見積り書(注文書)」 をFAX致します。

step4

決定の際には必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXでご返送下さい。
ご契約の前に「レンタル約款」をご確認下さい。

 

step5

当社より、受注確定のFAX又はメールを返信します。

注文書を送信後、2日以内に確定の返信がない場合、ご連絡ください。

有効期限以降のご予約はご注文できない場合がございます。

※注文をいただかない場合、商品の仮押さえは行いますが、

他のお客様のレンタルが注文確定の場合、 注文確定のお客様が優先されますのでご了承ください。

step5

step6

レンタル期間について

お支払い方法

お支払いは銀行振込・コンビニ決済・現金払いをお取扱い致しております。

商品返却後、請求書が届き次第お支払いください。

お振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

配送について

商品の大きさ、形状により宅配便で配送できる商品と、できない商品がございます。

Q&A

レンタルの申し込みはいつまでにしたらいいですか?

基本的には発送の場合はレンタル開始予定日1週間前までにお申し込み下さい。在庫確認が必要です。

レンタル期間の計算方法は

レンタル品がお客様に到着した翌々日が開始日となり、お客様返送日の前日が終了日となります。

レンタルの予約はできるのですか?

レンタルのご予約注文も承ります。但し、レンタル開始日の1ヶ月前に当社より、正式注文かどうかの確認を致します。  同期間に他のお客様よりお問い合せがあった場合は確定注文を優先いたします。

レンタルのキャンセル料はかかりますか?

予約ご注文分についてはかかりません。 確定ご注文分については以下の通りです。

メールお問い合わせ

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